Verzending & Retour

Verzending binnen België

Bij Enjou worden onze producten speciaal voor jou gemaakt nadat je bestelling is geplaatst. Daarom kan het 2 tot 5 werkdagen duren voordat je bestelling wordt geproduceerd en verzonden.

Omdat onze producten op bestelling worden gemaakt, proberen we overproductie te vermijden. Bedankt om bewuster te shoppen.

De verzendkosten binnen België bedragen €6,50.

Zodra je bestelling klaar is, wordt deze verzonden via onze verzendpartners. Vanaf het moment dat het pakket verzonden wordt, duurt het doorgaans 2 tot 5 werkdagen voordat je bestelling geleverd wordt.

Houd er rekening mee dat de levering soms iets langer kan duren tijdens drukke periodes.

Enjou is niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen of verloren pakketten tijdens de verzending. Mocht er toch iets mislopen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via e-mail.

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling aankomt?

Omdat onze producten op bestelling worden gemaakt, duurt het gemiddeld 4 tot 10 werkdagen voordat je bestelling geleverd wordt.

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail. Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je ook een trackinglink waarmee je jouw pakket kunt volgen.

Retourneren

Omdat onze producten speciaal op bestelling worden gemaakt, kunnen deze niet geretourneerd worden, tenzij het product beschadigd is of er een fout in de bestelling zit.

Is er een probleem met je bestelling? Neem dan gerust contact met ons op via e-mail, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.

Contact: info@enjou.be